Hoy hablaremos de dos conceptos que pueden parecer sinónimos pero que no significan lo mismo: la eficiencia y la eficacia.
¿Cuáles son las diferencias entre eficacia y eficiencia?
En las empresas y trabajos se suelen usar estos conceptos como uno sólo de mismo significado, aunque sean totalmente diferentes. La eficacia se diferencia de la eficiencia en cuanto a que la segunda se refiere a la optimización de los recursos en su utilización. Mientras tanto, la eficacia se refiere a la capacidad de llegar a un objetivo, independientemente se optimicen o no los recursos involucrados en el proceso.
Concepto de eficacia
La eficacia habla de la posibilidad de concluir proyectos, así como llegar a metas y objetivos determinados previamente. Este concepto hace referencia a la capacidad de una organización para lograr y cumplir objetivos. Como veremos más adelante, la eficiencia habla de la calidad del proceso que realice una organización.
Concepto de eficiencia
La eficiencia es la relación existente entre los recursos que se usan en un proyecto y los logros que se han conseguido con el mismo. Se habla de alta eficiencia cuando se utilizan menos recursos para lograr un objetivo igual, así como cuando se logran más objetivos con menos recursos o con los mismos.
Ejemplos de eficacia y eficiencia
- Las tareas de un hogar requieren de nuestra eficacia para la realización. Sin embargo, la eficiencia corre en este caso por valores agregados a la tarea (economizar servicios como agua o luz, hacer rendir los insumos).
- Los estudiantes pueden completar con eficacia sus estudios, pero por ser eficientes no sólo los terminarán, sino que accederán a más posbilidades por haber optimizado dichos recursos durante la formación.
- En los viajes, la eficacia se mide en base a si se llegó a destino o no. La eficiencia está determinada en este caso por el uso de recursos, como tiempo o combustible a lo largo de la duración de viaje.
